Initiation à Facebook Business – l’Outil Indispensable!

Pour bien débuter cette formation, il vous faudra évidemment une Page Facebook. Je considère qu’une page Facebook est l’outil Ultime de nos jours pour partager votre message auprès de vos clients potentiels. Il est également obligatoire d’avoir une Page Facebook pour créer des Publicités sur les réseaux sociaux. Avant de payer pour rejoindre votre audience, vous devriez utiliser quelques techniques simples pour obtenir de la visibilité organique (gratuite).

Lorsque vous vous lancez en affaire, n’ayez pas peur de demander à vos amis et votre famille d’aimer votre Page Facebook afin de vous encourager. Cela peut sembler simple, mais ces quelques mentions J’aime pourraient donner l’envie à d’autres de vous suivre en vous donnant une plus grande « Preuve Sociale ». Voici quelques conseils pour bien débuter :

  1. Invitez toute votre liste d’amis à aimer votre page en cliquant sur le Bouton « Inviter » et en utilisant l’option « Sélectionner Tout ».
  2. Faites une publication sur votre mur personnel en partageant votre Page et en invitant vos amis à suivre votre Page. N’hésitez jamais à « demander », puisque vous donnerez toujours en retour.
  3. Pour chaque Mention J’aime sur vos publications, vous aurez la chance de voir si cette personne est abonnée ou non à votre page en cliquant sur la liste des J’aimes. Vous verrez un bouton « Inviter » pour demander à cette personne de vous suivre.

PUBLICATIONS

Une bonne visibilité est évidemment quelque chose qui peut prendre du temps à avoir lorsque vous débuterez. Il vous faut absolument être CONSTANT. Vous n’aurez pas beaucoup d’abonnés au départ. Vous n’aurez pas beaucoup de Mentions J’aimes. Vous n’aurez pas beaucoup de partages. Mais vous devrez continuer à être actif et à publier au maximum sur votre page. Je crois fortement que vous devez DONNER du contenu et des connaissances pour vous créer une crédibilité avant de DEMANDER de l’argent pour vos services. Voici quelques conseils pour vos publications :

  1. Publiez au minimum 1 fois par jour – Personnellement, je publie 2 fois par jour du Lundi au Vendredi et 1 fois chaque jour de week-end. Vous devrez peut-être faire des tests au départ pour déterminer les meilleurs temps de la journée pour publier, mais en général : 12h30 (Diner) ou 16h30 (Retour du Travail) ou entre 19h00 et 21h00 (Moment de détente)
  2. Vous devez absolument créer des publications visuelles. Si vous voulez attirer l’attention des gens avec des centaines de milliers d’autres personnes qui publient par jour, vous devez avoir une image ou une vidéo. Bien que ce ne soit pas donné à tous d’être bon en graphisme ou devant la caméra, vous devriez faire des efforts ou trouvez quelqu’un pour vous aider (Ami, Employé, Fiverr). J’ajouterai une formation prochainement pour la vidéo. Plus tard dans la formation, je vous parlerai d’un outil que j’aime beaucoup pour créer facilement des images qui ont du style.

3. Donner, Donner, Donner. Le marketing de contenu est toujours l’une des techniques #1 en ligne. Pour vous donner de la crédibilité, vous devez donner un maximum de contenus et de connaissances à votre audience avec vos publications. Vous pouvez ensuite proposer vos services. Mon conseil : Suivez la règle des 80/20 – 80% de vos publications devraient donnés du contenu et 20% devraient proposer vos services.

INTERACTIONS

Encore ici, cela peut sembler banal, mais je considère que personne ne devrait pas être répondu sur votre page. Que ce soit dans la messagerie ou dans les commentaires de vos publications, vous devriez toujours prendre le temps de répondre à votre audience. Ce sont ces personnes qui seront les plus portées à revenir vers vous ensuite. Lorsque vous débutez, vous pourriez même envoyer un message privé à ceux qui commentent sur votre page pour les remercier de suivre votre page et que c’est un plaisir de pouvoir lire leurs commentaires. Une petite tâche que vous pourrez déléguer plus tard, mais qui fera toute une différence sur l’image que vous aurez en ligne.

MESSENGER

La plateforme Messenger est, de loin, mon outil préféré sur Facebook. C’est une chance immense que vous avez de pouvoir interagir avec vos clients tout en pouvant y faire de la vente et même des suivis. Bien utilisé, ce sera votre meilleur ami pour faire vos ventes en ligne directement. Nous parlerons plus tard de comment faire des Publicités avec Messenger et comment faire de l’acquisition de prospects avec d’autres logiciels fantastiques. Mais avant tout, vous devriez connaître les bases de cette plateforme.

  1. Votre page peut seulement envoyer des messages privés à ceux qui vous ont déjà écrits dans le passé, à ceux qui commentent vos publications ou à ceux qui ont cliqués sur certaines publicités. Si une personne laisse un commentaire, vous verrez l’option « Envoyer un Message » sous son nom. N’utilisez pas cette option pour faire du « Spam » en écrivant à tout le monde. La majorité du temps, laissez-les venir à vous. Si vous sentez un grand intérêt de leur part dans leur commentaire, vous pouvez prendre le devant en leur écrivant.
  2. Vous devez absolument utiliser l’outil des TAGS dans la messagerie. C’est une merveilleuse technique qui vous permettra de gérer et de classer les gens qui vous écrivent. Lorsque je fais une tentative de vente avec un client, j’ai plusieurs TAGS qui sont prêts. Si le client achète, je lui attribue le TAG : CLIENT. Si le client ne veut pas s’inscrire pour des raisons financières, je peux lui mettre le TAG : MONEY PROBLEM (ou autre de votre choix) et lui faire une autre proposition moins chère dans les jours qui suivent. Vous avez un potentiel illimité avec les TAGS et si vous prenez le temps de bien les gérer pour chaque personne qui vous écrit, vous verrez vos ventes explosées!
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