Général

• J’ai payé pour un des cours mais je ne le vois toujours pas sur la page “Mes cours”, est-ce qu’il y a un délais de traitement ?
• Je viens de terminer un module mais j’ai des questions, je fais comment pour vous parler ?
• Ou je peux trouver l’option pour acheter les autres cours ?

Accès au compte

• Comment je fais pour changer mon moyen de paiement ?
• Comment je peux voir une liste des cours que j’ai acheté ?
• J’aimerais changer mon mes informations personnelles et mon mot de passe, je fait comment ?
• J’utilise un ordinateur partagé et j’aimerais me déconnecter, je fait comment ?
• Je suis incapable d'accéder à mon compte, quoi faire ?

Les vidéos

• Comment je fais pour écouter la vidéo en accéléré ?
• J’ai déjà visionner un module mais il apparaît toujours comme étant, en cours. Je fais quoi ?
• Je fait comment pour visionner les cours qui sont en format vidéo?

YumFit

• Est-ce que YumFit va publier de nouveaux livres de recettes ou de nouveaux cours?
• Je ne suis pas doué en cuisine, est-ce que je peux facilement réussir les recettes?
• Qui est derrière YumFit?

Guide Anticraving

• C’est quoi au juste le Guide Anticraving?
• Est-ce que les informations nutritionnelles sont disponibles pour chaque recette?
• J’ai acheté un livre et j’ai donné mon adresse, mais je ne l’ai pas encore reçu
• J’ai acheté un livre mais je ne le trouve pas!
• J’ai fait l’achat d’un livre ou d'un guide, mais je n’ai pas d’informations sur la date de réception ou le numéro de suivi de la livraison.
• J’aimerais avoir l’Anticraving en format PDF, c’est possible?
• Je ne trouve pas de fichier PDF ou de livre électronique, est-ce que c’est normal?
• Je vois un livre ou un guide dans mon Espace Membre mais je n’y ai pas accès.

Bible des combinaisons de Mealprep

• Est-ce que je dois absolument enregistrer les livres sur mon ordinateur ou mon appareil mobile?
• Est-ce que les informations nutritionnelles sont disponibles pour chaque recette?
• Est-ce que les livres de recettes sont disponibles en version papier?
• J’ai acheté un livre et j’ai donné mon adresse, mais je ne l’ai pas encore reçu
• J’ai acheté un livre mais je ne le trouve pas!
• J’ai fait l’achat d’un livre ou d'un guide, mais je n’ai pas d’informations sur la date de réception ou le numéro de suivi de la livraison.
• Je ne suis pas capable d’ouvrir les livres de recettes en format PDF.
• Je vois un livre ou un guide dans mon Espace Membre mais je n’y ai pas accès.

Livres (Ebook)

• Est-ce que je dois absolument enregistrer les livres sur mon ordinateur ou mon appareil mobile?
• Est-ce que je peux imprimer les livres de recette moi-même?
• Est-ce que les informations nutritionnelles sont disponibles pour chaque recette?
• J’ai acheté un livre et j’ai donné mon adresse, mais je ne l’ai pas encore reçu
• J’ai acheté un livre mais je ne le trouve pas!
• J’ai fait l’achat d’un livre ou d'un guide, mais je n’ai pas d’informations sur la date de réception ou le numéro de suivi de la livraison.
• Je vois un livre ou un guide dans mon Espace Membre mais je n’y ai pas accès.

Groupe Facebook

• Comment puis-je être ajouté comme membre au Groupe Facebook «Yumfit - Cuisine & Recettes, plaisir & Santé!»?
• Est-ce que je peux poser des questions aux autres membres du groupe Facebook?
• Quels sont les avantages du groupe Facebook?